Claves para agregar valor al negocio mediante la logística

Todas las empresas son Empresas de Servicios; consecuentemente, la Logística es fuente de valor. Estamos hablando de Logística, de Operaciones, SCM(Supply Chain Management),  lo hacemos en el sentido más amplio - que es el verdadero:  una empresa que cumple regularmente con sus clientes con entregas en tiempo y forma tiene una enorme ventaja competitiva, una fuerza formidable.

Es el efecto del buen uso de las herramientas logísticas, desde la planificación y gestión de la demanda en una punta hasta la entrega del producto en destino. Una nota de Carlos Arredondo en ARLOG News del 9/abr/09   Leer más »

Enterprise 2.0

Hay que tomar en serio a las herramientas Web 2.0

Lejos de ser frívolas distracciones, las herramientas de las redes sociales pueden ayudar a modernizar los procesos. La experiencia de empresas como General Electric, Procter & Gamble, Shell o Airbus.

Una nota de El Cronista.

Relacionado con la nota anterior (Incubación 2.0), los criterios que pueden ser favorables para un proyecto deben serlo para gerenciar una empresa. O, al menos, para facilitar su gestión.   Leer más »

Incubación 2.0

¿Cómo funcionaría una incubadora basada en los fundamentos de la Web 2.0?  He aquí nueve principios para una nueva concepción de la forma de hacer negocios.

Una nota en Baquía, por Amzalio A. Rey - Director de Emotools.

Procedimientos muy dinámicos, decididamente creativos y diferenciadores, probablemente muy productivos, para tener en cuenta al iniciar  o conducir un proyecto.    Leer más »

La mejor ciencia no es siempre la que más figura en los medios de comunicación

Los científicos se valoran entre ellos (¿quién más podría hacerlo?)  y lo hacen en función de sus publicaciones y de las veces que éstas son citadas (¿será ése el mejor índice?). Ocurre que los medios en los que publican, son en algún grado sensibles alimpacto mediático. Así, las publicaciones que pudieran tener mayor impacto en el gran público, pueden ser preferidas por las revistas que se dedican exclusivamente a publicaciones científicas.

Consecuencia: una “perversión” del sistema,  tiende a propiciar que los científicos elijan su área de investigación en función de su posible repercusión mediática, en lugar de hacerlo prioritariamente por el afán de conocer mejor la naturaleza.   Tomado de MADRI+D:   Leer más »

Ken Wilber y la Filosofía transpersonal

Un genio poco conocido, filósofo estadounidense interesado en psicología, religiones comparadas, historia, ecología y misticismo. Ha estudiado la evolución del ser humano y promueve una integración de la ciencia y la religión, analizando los elementos comunes a las tradiciones místicas de oriente y occidente.

En su obra articula distintos aspectos de la psicoterapia y la espiritualidad. Sus libros tratan sobre filosofía, psicología, antropología, sociología y religión.

Su pensamiento ha sido influido por pensadores como Nāgārjuna, Huston Smith, Ramana Maharshi, Jürgen Habermas, Jean Gebser y Teilhard de Chardin (con quien comparte la intención de crear una teoría que unifique a la ciencia, el arte y la moral), Platón, Hegel y el budismo. Leer más »

¡Sí, señor! ¡Qué buena su idea, señor!

Dos notas de MateriaBiz (de Manuel Sbdar), relacionadas con el liderazgo en situaciones concretas: ¿cuál es el feedback que le dan sus supervisados? ¿Se apoyan en la adulación para “ganar puntos”?
Usted tiene gente a cargo, pregúntese cuántas veces por día escucha que le responden “sí, señor“. ¿Más que las veces que le dicen “no”?
Por otra parte, sobre qué base usted premia a sus empleados? ¿Por caerle bien o por brindar  buenos y consistentes resultados? Leer más »

Telecom Personal: es inútil

intentar utilizar su servicio de telefonía móvil (AR). 

Sé que no soy el único, no sé a cuántas personas afecta: desde el martes 17/mar/09 (120+ hs) Personal no me permite realizar llamadas salientes, ni enviar mensajes “por falta de crédito“. Tengo crédito, pagué mi factura mucho antes de su vencimiento, y cuando consulto, el mismo sistema que me niega el derecho al  consumo, me informa mi saldo a favor.   (Una aventura personal no deseada o “¿ la calidad de servicio, dónde está ?“). Como experto, anticipo conclusiones:  en un mercado regulado, no debe permitirse que una empresa tenga más usuarios que los que puede gestionar. La historia día a día + reflexiones:  Leer más »

Obreros despedidos toman de rehén al titular de Sony en Francia

EN LIBERTAD, PERO BAJO PRESION. SERGE FOUCHER, EL CEO DE SONY (CON CORBATA) AL ABANDONAR LA FABRICA, AYER.

Desde una visión sistémica, la noticia nos plantea preguntas: CEO, trabajadores, empresa, sistema, establishment, son “,”, son “versus”, son “+”? Además:  solidaridad, consecuencias, lucha, dónde nos representamos cada uno, cómo?  ¿Es suficiente la dignidad  para los trabajadores? ¿Tiene que ver la dignidad con la crisis? Más abajo, no hay respuestas, sólo la nota en Clarín de hoy (quizás quieras dejar un comentario):
Un grupo de trabajadores lo mantuvo secuestrado la noche del jueves y lo liberó ayer por la mañana. Fue para forzarlo “a encontrar una decisión más justa” sobre las indemnizaciones. “Exigimos ser tratados con dignidad”, dijo un delegado. Leer más »

Cuando los buscadores de empleo invaden Facebook

La creciente popularidad de las redes sociales online está cambiando no sólo la forma en que la gente maneja sus carreras laborales sino a las propias redes sociales. Un artículo (en inglés) de The McKinseyQuarterly, sobre el que me llamó la atenciónToni Pérez Reyes (amigo y colega, autor de +QueOrganización) a partir de que nos encontramos (también) en Facebook! Claro, somos muchos quienes pasamos parte de nuestra vida allí … y hacemos interactuar vida virtual con vida real, porque no es otro el juego. Leer más »

Costos de gestionar la cadena de suministros

¿Hasta cuánto hay que invertir en gestión?

Puntos a tener en cuenta a la hora de evaluar la inversión en la cadena logística. Cómo optimizar la eficiencia de la gestión disminuyendo los costos operativos.
Una nota de Énfasis Logística online:
Optimizar la eficiencia en la gestión de la cadena de suministros es clave para lograr ventaja competitiva. No hablamos sólo de reducción de costos: uno de los aspectos que permite incrementar los rendimientos en los negocios es, precisamente, lamejora en la eficiencia de las operaciones. Leer más »

When You Have to Deliver Tough News

To deliver bad news and rally people through the difficult changes necessary to address the problem,  use these steps:

1-Acknowledge the problem’s seriousness. Use candid language, not euphemisms. Your honesty will send the message that you can be trusted.

2-Lay out a path forward to a better future. Describe the goal in alluring terms, so your group will want to do the hard work of getting there.

3-Close with a call to action. You’ve fanned your employees’ enthusiasm, and they’re ready to get started. Tell them what the first step should be in moving toward the goal.

Una nota de Harvard Business Publishing … algo así como: 

Para brindar malas noticias y consolidar a la gente a través de los difíciles cambios para superar el problema:

1- Reconozca su seriedad, sin eufemismos y mostrando honestidad; 

2- Señale un camino hacia un futuro mejor, de modo que el grupo tenga una meta convocante, y 

3- Cierre con un llamado a la acción, dígales qué es lo primero que deben hacer en el camino hacia su objetivo. 

Relacionado con la asunción del presidente de USA, Barack Obama. Enlaces: Leer más »

Un lector llamado Adolf Hitler

El líder nazi leía compulsivamente, pero sólo para reforzar sus ideas - Un nuevo ensayo investiga su biblioteca más personal, que llegó a tener 16.000 volúmenes. Por JACINTO ANTÓN - Barcelona - 16/02/2009, en El País - Cultura: 
Hitler quemaba libros, pero también los leía. Que hiciera ambas cosas -además de desatar la II Guerra Mundial y ordenar el exterminio de los judíos- lo convierte en un lector muy especial. Su relación con los libros, incluso con los que no quemaba, no era amable.  Leer más »

La inteligencia también se puede aprender

Un método desarrollado en Israel mejora el potencial cognitivo a cualquier edad.  Una nota publicada el domingo 8 de febrero en La Nación.La inteligencia es un estado que puede ser alto, bajo o moderado, pero que, esencialmente, puede ser modificado. La inteligencia no puede existir sólo para una elite.  La inteligencia puede ser enseñada.

Estas premisas guían el trabajo del Centro Internacional para el Mejoramiento de la Potencialidad de Aprendizaje, de Jerusalén, creado por el doctor Reuven Feuerstein, y en el que el doctor
Louis Falik, psicólogo clínico y profesor de la Universidad del Estado de San Francisco, Estados Unidos, es coordinador de entrenamiento y desarrollo. Leer más »

300.000 visitas

Gracias, gracias, gracias

300.000 visitas en menos de 2 años … algo francamente impensado en el inicio, en que venía de blogspot con un promedio de (no siempre) 100 visitas diarias.

Un millón de gracias

Y una obviedad, Las tres gracias de Rubens

(Hablamos de las visitas a VentaDirecta.WordPress.com)

Lógica paradójica

Por contraposición con la lógica aristotélica, uno de los filósofos presocráticos - Heráclito de Éfeso, ca 544-484 AC  - planteaba la lógica paradójica.  Es el autor de la cita de Platón en el Cratilo, “no se puede entrar dos veces en el mismo río“. De estilo netamente aforístico, Heráclito afirma que el fundamento de todo está en el cambio incesante. Que el ente deviene, que todo se transforma en un proceso de continuo nacimiento y destrucción al que nada escapa. Predominante en la filosofía india y china, Hegel y Marx la llevan a la dialéctica. Algunas notas: Leer más »

Libros gratis: [continuación] … continuará

En varias ocasiones hemos destacado que diversos autores liberan sus libros en internet, sin dejar de venderlos en las librerías - en este caso, distribuirlo a través de lulu.com, y el autor un adolescente.   En PapelEnBlanco.com afirman: “Es un esfuerzo de gran calidad en cuanto a diseño de contenidos que le ha llevado tres años, un proyecto personal al que su dedicación lo eleva por encima del marasmo de trabajillos amateurs. La novela en sí, con su clásico esquema de aventura / magia / romantiqueo / traición, sorprende por su nivel muy destacable de lenguaje, en el que alterna de forma simpática lo libresco con la jerga (me pareces un tío genial). “  Más info, y links:  Leer más »

La urgencia es una necesidad para lograr el cambio en la empresa

Incrementar el sentido de urgencia es un paso imprescindible para liderar una empresa y que ésta cambie de manera efectiva, sostiene John Kotter, (Harvard Business School), en su libro Crear un sentido de urgencia, quien ha encontrado que la complacencia hace perder el contacto con la realidad. Pero ¿Cómo puede reconocerse la complacencia?  La gente está muy ocupada, hay buenos beneficios y los procesos se desarrollan plácidamente. Esa es la palabra clave, plácidamente. La complacencia da la cara cuando a alguien en la organización se le ocurre proponer una nueva iniciativa.  Una nota de Tendencias21: Leer más »

El Planeamiento Estratégico como oportunidad de Aprendizaje Organizacional

“Trabajar de la manera que propone el pensamiento sistémico sería ideal, pero tenemos cinco días para que la gente lo aprenda. A veces, ni siquiera tenemos una tarde completa para una reunión”, solemos escuchar o decir.
El tiempo de los altos ejecutivos está ligado generalmente a los procesos de planeamiento estratégico anual, o con la determinación de los distintos presupuestos, en un inacabable esfuerzo por medir y controlar los resultados, plantear nuevos objetivos, e informar a la Gerencia General, al Directorio o a los accionistas.
Sin embargo, el proceso de planeamiento y determinación de presupuestos, es una gran oportunidad para comenzar a crear una organización inteligente - si se está dispuesto a organizarlo de una forma distinta a la habitual. Un artículo de César Grinstein, en SHT (Ser Humano y Trabajo): Leer más »

Management sin tiempo (=atemporal, u “¿Otra vez con las Teorías de Mc Gregor?”)

The Economist publicó, el pasado 6 de octubre, un artículo sobre la Teoría X y la Teoría Y de Douglas Mc Gregor, originalmente expuestas en “El aspecto humano de las empresas” en 1960. La revista más respetada del mundo de los negocios publica artículo y referencias de medio siglo atrás, señal de la vigencia de las propuestas de Mc Gregor.
Una nota de Jorge Mosqueira en “La Nación“. Actualizada 09/nov/08 Leer más »

Procesos de Innovación: errores frecuentes

Un artículo de InterManagers·com acerca de las dificultades de implantación de los procesos de innovación. Según la nota, Confusión sobre el papel del líder, foco demasiado estrecho, mensajes contradictorios y la creencia en el “auto-desarrollo”, son las cuatro equivocaciones más comunes que cometen los responsables de fomentar una cultura innovadora. El desarrollo completo y el acceso al original: Leer más »