Marketing seduce, Logística ejecuta. Seducir sin una ejecución consecuente, constituye comportamiento histérico.
Respuestas operativas alineadas con lo que el cliente espera, de acuerdo con las expectativas que Marketing logró generar, son una necesidad para el éxito en los negocios B2C, y para toda empresa orientada al cliente.
Una nota por Raúl Saco Vértiz Guerrero. Read more »
viernes, 5 de octubre de 2007
Logística y Marketing, dos caras de una misma moneda
Tags: Calidad, Liderazgo, Logística, Management, Operaciones
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